Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S11/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger dig direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa problem snabbt. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar att hårdvara och mjukvara fungerar optimalt. Lösningen är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställd support och täckning under en full kalenderperiod
- En licens per enhet tydlig licensiering för specifik hårdvara eller mjukvara
- Direkt tillgång till expertis snabbare felsökning och problemlösning via AudioCodes specialister
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS24X7-SMWM_S11-nivån av service. Licensen aktiveras mot ditt befintliga system för att förlänga den nuvarande supportperioden. Den omfattar teknisk assistans för att optimera prestanda och åtgärda fel. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska installationer i företagsnätverk. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en digital licens för service och support. Kontrollera att din nuvarande licens är kompatibel med denna förlängning innan aktivering.
