Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S61/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina system. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver snabb respons. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och garanterad teknisk assistans. Du får trygghet genom att veta att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Detta är en nödvändig investering för att bibehålla systemets stabilitet över tid.
24x7 support och teknisk assistans under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Säkerställd drifttid minimerar stillestånd genom prioriterad felavhjälpning
- Professionell expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning och optimering
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för kompatibla AudioCodes-produkter som kräver kontinuerlig övervakning och underhåll. Licensen aktiveras för en period om ett år och täcker den specifika hårdvaran eller mjukvaran kopplad till modellnumret ACTS24X7-ARM_S61/YR. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där kommunikationen inte får avbrytas. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse för att undvika glapp i täckningen. Leveransen sker som en licensrättighet för den angivna perioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteförlängning.