Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S20/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel och mjukvarukonflikter genom att ge direkt tillgång till expertis. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer där kommunikationen är avgörande för den dagliga verksamheten. Med denna licens får du en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet och långsiktigt underhåll av IT-miljön.
24x7 support och garantiutökning i ett år
- Dygnet runt-support tillgång till teknisk hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan
- En års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd under hela perioden
- En licens per enhet enkel skalbarhet baserat på antal installerade produkter
- Utökad garanti skydd mot produktfel utöver standardvillkoren
- Teknisk expertis snabbare felsökning och problemlösning via AudioCodes specialister
Användning och licensvillkor
Denna supportutökning är kompatibel med AudioCodes produkter som stödjer ACTS24X7-OVOC_S20/YR. Licensen aktiveras för en period om ett år och täcker en specifik enhet i din infrastruktur. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala växelmiljöer där driftstopp inte kan accepteras. Tjänsten inkluderar tillgång till supportkanaler för att hantera kritiska incidenter. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering. Licensen levereras som en digital rättighet för den angivna perioden.
