Kontinuerlig drift och teknisk trygghet för företag
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S65/YR är utformad för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Licensen löser behovet av snabb assistans och teknisk support när kritiska system felar. Genom att utöka garantin säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Det är en nödvändig investering för företag med hög driftsäkerhetskrav. Supporten ger direkt tillgång till expertis för felsökning och optimering.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid tillgång till teknisk support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 licens täcker en specifik enhet eller tjänst i din infrastruktur
- Utökad garanti skyddar din hårdvara mot oväntade fel
- Professionell support minskar tiden för felsökning vid tekniska problem
- Driftsäkerhet säkerställer att kommunikationssystemen förblir stabila
Användning och omfattning
Denna licens är en tilläggstjänst för befintlig AudioCodes-utrustning. Den är anpassad för miljöer där systemen är i drift dygnet runt. Licensen aktiveras per enhet för att ge fullt skydd och support. Den är kompatibel med modeller som omfattas av ACTS24X7-OVOC_S65/YR-programmet. Inget fysiskt hårdvaruobjekt ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutökning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå.
