Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-GSO_S23/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och teknisk trygghet. Denna licens är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt. Du får en dedikerad supportnivå som säkerställer att din utrustning fungerar optimalt över tid. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för din tekniska drift.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24x7 för snabb felavhjälpning
- Ett års giltighetstid trygghet och täckning under en fullständig 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik aktivering för en enskild hårdvaruenhet
- Utökad garanti skydd mot produktfel utöver standardgarantins villkor
- Professionell support direkt tillgång till AudioCodes expertis för konfiguration och felsökning
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver högsta supportnivå. Licensen aktiveras för en period av ett år och gäller för en enskilt registrerad enhet. Den används främst i företagsmiljöer där nertid inte är ett alternativ. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes gällande villkor för ACTS24X7-GSO_S23/YR. Installationen sker via licensregistrering kopplad till produktens serienummer. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.
