Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S9/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina system. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oförutsedda tekniska fel genom att erbjuda professionell assistans. Denna licens är anpassad fört för miljöer där kommunikationssystemet är affärskritiskt. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för systemet under en hel kalenderperiod
- En licens omfattar en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Utökad garanti skydd mot hårdvarufel utöver standardgarantin
Användning och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver hög tillgänglighet. Den används primärt i företagsnätverk där röstkommunikation och samarbetsverktyg är centrala. Licensen aktiveras för en period om ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Den omfattar teknisk support och garanti enligt specifikationerna för ACTS24X7-SPS_S9/YR. Tjänsten är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att säkerställa optimal prestanda. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
