Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S35/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten riktar sig till IT-ansvariga som behöver professionell assistans och teknisk trygghet dygnet runt. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel eller konfigurationsproblem som kan lamslå företagets kommunikation. Med denna licens får du tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda kritiska fel. Det är en investering i stabilitet för din digitala infrastruktur.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktenhet
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska problem via AudioCodes experter
- Garanterad driftstabilitet minskad risk för produktionsstopp genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med specifika AudioCodes-produkter som kräver ACTS24X7-ARM_S35-nivån av service. Den används främst i företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav för verksamheten. Licensen aktiveras för en period av ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Paketet omfattar den tekniska supporten och garantitjänsterna enligt tillverkarens villkor. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret ACTS24X7-ARM_S35 innan aktivering. Tjänsten levereras som en licens för en enskild enhet.
