Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S16/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Denna licens ger dig direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Det är en lösning för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och inte tål avbrott. Du får en trygghet i att hårdvaran och mjukvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerhet kring reparationskostnader och supporttider.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för snabb felavhjälpning
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- En licens omfattar en specifik enhet eller tjänst i din infrastruktur
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Driftsäkerhet minskadt nertid genom prioriterad hantering av ärenden
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras som ett tillägg till din befintliga AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-MSW_S16/YR-programmet. Licensen omfattar mjukvaruuppdateringar och teknisk assistans under hela perioden. Denna tjänst är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorshubbar. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital licens för tjänster. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
