Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-IPP_S10/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina IP-telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som behöver professionell assistans dygnet runt. Den löser behovet av snabb felavhjälpning och teknisk expertis när systemet är kritiskt för verksamheten. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produkt eller installation
- Tillverkarens expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Driftsäkerhet minskadt neretid genom prioriterad hantering av tekniska ärenden
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för kompatibla AudioCodes-produkter som kräver kontinuerlig övervakning och underhåll. Licensen aktiveras för en period av ett år och omfattar en enskild enhet. Den är idealisk för miljöer där röstkommunikation är affärskritisk och inte tål avbrott. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med ACTS24X7-IPP_S10/YR innan aktivering. Tjänsten levereras som en licensrättighet för teknisk support. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.
