Säkerställ driftkontinuitet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S72/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet för sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din rösttrafik. Tjänsten är anpassad för organisationer där SBC-enheten utgör en kritisk del av nätverket. Du får direkt tillgång till teknisk expertis när problem uppstår. Detta löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb felavhjälpning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa VoIP-miljöer.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-support tillgång till teknisk hjälp 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid täckning för support och garanti under ett fullt kalenderår
- SBC-specifik optimering support anpassad för AudioCodes SBC-produkter
- Licensbaserad aktivering gäller för 1 licens per avtal
- Minimerad nertid snabbare respons vid kritiska systemfel än vid standardsupport
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes SBC-serien enligt modellspecifikation ACTS24X7-SBC_S72. Denna licens aktiverar tjänsten för en enskild enhet under en period av ett år. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garantiutökning för att säkra hårdvarans och mjukvarans funktion. Den är idealisk för miljöer med hög trafikbelastning där varje minut av nertid är kritisk. Installationen sker via licensregistrering kopplad till ditt befintliga system. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar utökningens villkor innan aktivering.
