Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S2/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina rösttjänster. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikationsmiljö. Tjänsten är anpassad för organisationer där teknisk support behöver vara tillgänglig dygnet runt. Den löser problemet med oväntade systemfel genom att ge direkt tillgång till expertis. Detta säkerställer att din hårdvara och mjukvara alltid fungerar enligt specifikation. Det är en nödvändig investering för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
Support dygnet runt med ACTS24X7-VOCA_S2/YR
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela perioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller tjänst
- Professionell support snabb problemlösning från certifierade tekniker
- Driftsäkerhet minskadt nertid för kritiska rösttjänster
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av befintlig support och gäller för en enskild enhet. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver VOCA-supportnivån. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till ditt befintliga serviceavtal. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteutökning. Den passar för både mindre och större företagsnätverk som använder AudioCodes lösningar. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse.
