Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S30/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom att ge direkt tillgång till expertis. Denna licens är anpassad för organisationer där kommunikationen är affärskritisk och inte tål avbrott. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för snabb felavhjälpning
- Ett års giltighetstid fullgoda garantier och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Minimerad nertid snabbare respons vid kritiska systemfel än vid standardgaranti
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras på en befintlig AudioCodes-enhet för att förlänga skyddet. Den är kompatibel med modeller som omfattas av ACTS24X7-OVOC_S30-serien. Licensen omfattar både teknisk assistans och garantiunderhåll under den angivna perioden. Den lämpar sig för datacenter, kontorsmiljöer och VoIP-installationer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Aktiveringen sker via produktens serienummer och licensnyckel.