Säkerställ driftkontinuitet för företagskommunikation
AudioCodes ACTS är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionellt stöd för sin kommunikationsinfrastruktur. Licensen löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans och support. Detta är ett kritiskt verktyg för IT-avdelningar som hanterar komplexa VoIP-miljöer. Genom att implementera denna tjänst minskar ni tiden för felsökning och systemåterställning. Det ger trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när kritiska fel uppstår. Lösningen är anpassad för att upprätthålla stabila anslutningar i företagets nätverk.
Teknisk support med 24x7 tillgänglighet
- Dygnet runt-support tillgång till teknisk expertis oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och täckning under hela kalenderåret
- Specialiserad felsökning snabbare identifiering av fel i AudioCodes-miljöer
- Driftsäkerhet minimerad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
- Professionellt underhåll optimerad konfiguration av hårdvara och mjukvara
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS-stöd för full funktionalitet och support. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till kundens specifika installation. Den lämpar sig för både mindre kontor och stora företagscentraler. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Supporten täcker de tekniska specifikationer som definieras i ACTS24X7-OVOC_S22/YR.
