Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MTGS_S4/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda professionell assistans och garanti. Den är anpassad för administratörer som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att inkludera supporten minimeras risken för långa väntetider vid tekniska fel. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att optimera systemets stabilitet.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för maximal drifttid
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och assistans under en 12-månadersperiod
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Teknisk expertis tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Garantiutvidgning trygghet vid hårdvarufel genom officiell service
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enskild enhet och aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver ACTS24X7-MTGS_S4/YR för utökad service. Supporten omfattar både teknisk rådgivning och garanti enligt gällande villkor. Licensen levereras digitalt eller som ett avtal kopplat till produktens serienummer. Den passar för både mindre kontor och stora företagscentraler. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning.
