Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S51/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Denna licens ger tillgång till expertis och teknisk assistans när kritiska fel uppstår. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för systemunderhåll till tillverkaren. Du får en trygghet i att din hårdvara och mjukvara hålls uppdaterad och fungerande. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider vid tekniska problem.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad för systemunderhåll under hela perioden
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Direkt tillverkarsupport tillgång till AudioCodes certifierade tekniker
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad felavhjälpning
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning är kompatibel med AudioCodes system som kräver ACTS24X7-ARM_S51-nivån av service. Licensen aktiveras för en period om ett år och gäller för en enskild licens. Den är lämplig för installationer i datacenter eller kontorsmiljöer där kommunikationen är affärskritisk. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse. Tjänsten integreras direkt i ditt befintliga supportavtal med AudioCodes.
