Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S7/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp och får direkt tillgång till teknisk expertis. Tjänsten löser problemet med oväntade systemfel genom att erbjuda en trygghet i form av dygnet-runt-support. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer där kommunikationen inte får avbrytas. Du får en garanterad servicenivå som optimerar driften av din hårdvara. Det är en investering i stabilitet och långsiktigt underhåll.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet-runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställer support och garanti under en hel kalenderperiod
- En licens täcker en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabbt identifierade lösningar på tekniska problem
- Driftsäkerhet minskadt nertid genom prioriterad assistans
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av befintlig support och garanti för AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-M9K_S7-programmet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garantiunderhåll under den angivna perioden. Denna licens är särskilt lämplig för kritiska nätverksmiljöer och företagscentraler. Installationen sker via aktivering av licensnyckeln i systemet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutökning.
