Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S16/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver snabb assistans. Den löser problemet med ovisshet vid hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Detta är ett viktigt komplement för systemadministratörer som vill garantera hög upptid. Med denna licens får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning.
24x7 support och garantiutvidgning i 1 år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid säkerställdt skydd och assistans under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning av AudioCodes-produkter
- Reducerad driftrisk snabbare återställning vid eventuella systemfel
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes produkter som stödjer ACTS24X7-MVE_S16/YR. Licensen aktiveras för en period av ett år och gäller för en enskild licensinstans. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller kontorsmiljöer där driftstopp inte kan accepteras. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt tillverkarens specifikationer för denna modell. Kontrollera att din nuvarande hårdvara och mjukvaruversion är kompatibel med supportavtalet innan aktivering. Paketet levereras som en digital licens för den angivna perioden.
