Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S23/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp och får direkt tillgång till teknisk expertis. Tjänsten löser problemet med osäkerhet kring systemunderhåll och felavhjälpning. Den är idealisk för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och inte får ligga nere. Med denna licens garanteras att din hårdvara och mjukvara förblir optimerad och uppdaterad. Det ger trygghet i att support finns tillgänglig dygnet runt.
24x7 support och service under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produkt eller installation
- SPS-servicegrad prioriterad hantering av supportärenden för snabbare lösning
- Förebyggande underhåll minskad risk för oväntade systemfel genom professionell support
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning är kompatibel medt utvalda AudioCodes-produkter som kräver ACTS24X7-SPS-nivå. Licensen aktiveras mot ditt befintliga system för att förlänga den nuvarande supportperioden. Den omfattar teknisk assistans och mjukvaruuppdateringar enligt avtalets villkor. Produkten levereras som en digital licens för en enskild enhet. Kontrollera att din nuvarande support inte har löpt ut för att säkerställa en sömlös övergång. Tjänsten är anpassad för professionella IT-miljöer och kommunikationscentraler.
