Säkerställ drift och support för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS 1 är en licens för teknisk support och underhåll som riktar sig till företag med AudioCodes-utrustning. Den löser behovet av kontinuerlig driftssäkring och tillgång till expertis vid tekniska problem. Genom att ha en aktiv licens minimeras risken för långa driftstopp i företagets telefoni och kommunikationssystem. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att hårdvara och mjukvara hålls uppdaterade. Detta är ett nödvändigt komplement för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-miljö. Licensen fungerar som en försäkring för att bibehålla optimal prestanda över tid.
Ett års teknisk support via ACTS 1-licens
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- Teknisk assistans snabbare problemlösning vid driftstörningar
- Mjukvaruuppdateringar tillgång till de senaste versionerna för systemet
- Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i kommunikationen
- Expertstöd direkt tillgång till AudioCodes specialister för konfiguration
Implementering och giltighet
Denna licens (MPN: DVS-M800_S22/YR) är utformad för att aktiveras på kompatibel AudioCodes-hårdvara. Den täcker supportbehovet för en enskild enhet eller tjänst under en 12-månadersperiod. Licensen är digital och kopplas till kundens specifika installation. Den är kompatibel med system som kräver ACTS-stöd för att uppfylla serviceavtal. Efter utgången av året behöver licensen förnyas för att bibehålla stötnivån. Paketet innehåller den digitala behörigheten för supporttjänsterna.
