Kaspersky Lab Support
1500-2499 licens/-er

Professionellt skydd för företagets infrastruktur

Kaspersky Lab Support för arbetsstationer och filservrar är utformat för organisationer som behöver säkerställa driften av sina centrala system. Lösningen adresserar behovet av teknisk assistans och expertis för att minimera driftstopp i kritiska miljöer. Genom att kombinera support med säkerhetsskydd kan IT-avdelningar hantera komplexa hotbilder mer effektivt. Denna tjänst är särskilt lämplig för företag med en blandad miljö av klienter och servrar. Den reducerar risken för mänskliga fel vid konfiguration och optimering. Fokus ligger på att upprätthålla hög tillgänglighet och stabilitet i nätverket.

Teknisk expertis för maximal driftssäkerhet

• Dedikerad support för arbetsstationer — säkerställer att användarnas enheter förblir skyddade och funktionella
• Specialiserad hjälp för filservrar — optimerar säkerheten där företagets viktigaste data lagras
• Expertstöd vid incidenter — snabbare återställning av system vid eventuella problem
• Konfigurationsstöd — hjälp med att anpassa inställningar efter specifika verksamhetsbehov
• Proaktivt underhåll — minskar risken för sårbarheter i infrastrukturen genom löpande supporten

Användning och implementering

Tjänsten är anpassad för integration i befintliga företagsnätverk med både stationära datorer och centrala filservrar. Den fungerar som ett komplement till Kaspersky Labs säkerhetsprogramvara för att garantera korrekt installation och drift. Supporten omfattar teknisk vägledning för administratörer som hanterar stora mängder data och många samtidiga anslutningar. Kompatibiliteten täcker standardiserade servermiljöer och vanliga arbetsstationer. Tjänsten levereras som ett supportavtal kopplat till modellnumret KL4746XAWF4. Detta säkerställer att organisationen har direkt tillgång till specialistkompetens vid behov.