Professionell support för storskalig IT-säkerhet
Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som hanterar ett omfattande antal licenser och behöver garanterad expertis. Lösningen löser problemet med komplex administration och behovet av snabb teknisk assistans vid kritiska incidenter. Denna supportnivå är anpassad för företag med mellan 250 och 499 licenser. Genom att outsourca den tekniska förvaltningen kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det säkerställer att säkerhetssystemet alltid är optimerat och uppdaterat. Detta ger en trygghet i att organisationens digitala infrastruktur förvaltas av specialister.
Teknik och trygghet i fokus
- Skalbar support — anpassad för organisationer med 250-499 licenser
- Expertassistans — direkt tillgång till Kaspersky Labs tekniska kunskap
- Driftsäkerhet — minimerar nedtid genom professionell felsökning
- Administrativt stöd — förenklar hanteringen av ett stort antal licenser
- Specialiserad kunskap caseworker som förstår komplexa företagsmiljöer
Implementering och användning
Denna supporttjänst är avsedd för företag som redan använder eller implementerar Kaspersky Labs säkerhetslösningar i stor skala. Den är kompatibel med organisationer som har ett licensbehov inom intervallet 250 till 499 enheter. Tjänsten omfattar teknisk support för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt i den befintliga IT-miljön. Den kan användas tillsammans med olika operativsystem och hårdvarukonfigurationer där Kaspersky Lab är installerat. Supporten hjälper till med allt från konfigurationsfrågor till avancerad problemlösning. Licensnyckeln KL4819X1TF4 identifierar den specifika supportnivån för detta antal användare.
 %}/none-photo-870x580.webp)
