Professionell support för storskalig IT-säkerhet
Kaspersky Lab Support Successive är utformat för organisationer med ett omfattande behov av teknisk assistans. Lösningen riktar sig till företag som hanterar mellan 2500 och 4999 licenser och kräver en stabil driftsmiljö. Genom att implementera denna support minskar ni risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Det är ett verktyg för IT-avdelningar som vill säkerställa att deras säkerhetsinfrastruktur alltid fungerar optimalt. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när komplexa utmaningar uppstår. Detta optimerar hanteringen av säkerhetssystemen i stora nätverk.
Säkerställd drift och expertis
- Skalbar support — anpassad för organisationer med 2500–4999 licenser
- Successive-modell — kontinuerlig tillgång till teknisk assistans
- Specialiserad kunskap — direkt tillgång till Kaspersky Labs experter
- Minimerade driftstopp — snabbare problemlösning vid kritiska fel
- Stöd för stora miljöer — optimerad för komplexa företagsstrukturer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Kaspersky Labs mjukvarulösningar för företag. Den är särskilt lämplig för centraliserad administration av ett stort antal klienter. Tjänsten omfattar den tekniska assistans som krävs för att underhålla och optimera säkerhetssystemet. Den integreras i organisationens befintliga IT-strategi för att höja den totala driftsäkerheten. Licensmodellen säkerställer att supportnivån matchar antalet installerade enheter. Detta är en ren supporttjänst som kompletterar era befintliga programvarulicenser.