Kaspersky Lab Support
2500-4999 licens(er)

Professionell support för storskalig IT-säkerhet

Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som hanterar en omfattande IT-miljö och behöver garanterad expertis. Lösningen löser problemet med komplex administration och behovet av snabb assistans vid kritiska incidenter. Denna licensnivå är anpassad för företag med ett stort antal användare där driftssäkerhet är prioriterat. Genom att outsourca supporten kan interna IT-avdelningar fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det säkerställer att säkerhetssystemen alltid är optimerade och uppdaterade. Detta är ett strategiskt val för verksamheter som inte kan acceptera driftstopp.

Säkerställd drift och expertis

• Omfattande licensvolym — täcker mellan 2500 och 4999 licenser för stora organisationer
• Specialiserad support — direkt tillgång till Kaspersky Labs experter för teknisk assistans
• Hög skalbarhet — anpassad för att hantera komplexa nätverksmiljöer
• Minimerade driftstopp — snabbare problemlösning genom direkt supportkanal
• Teknisk trygghet — säkerställer att säkerhetsprogramvaran används korrekt och effektivt

Implementering och användning

Denna supportlicens är avsedd för företag som redan har implementerat eller planerar att implementera Kaspersky-produkter i stor skala. Den är kompatibel med organisationer som har ett behov av support för 2500 till 4999 enheter. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera säkerhetskonfigurationen i nätverket. Den fungerar som ett komplement till den befintliga programvaran för att höja driftsäkerheten. Licensen administreras centralt för att ge överblick över hela organisationens skydd. Detta är en ren supporttjänst kopplad till modellnumret KL4312XAXD4.