Säkerställt driftsskydd för företag och professionella
Detta supportpaket är utformat för användare som inte har råd med driftstopp i sin arbetsvardag. Genom att kombinera teknisk assistans med fysiskt skydd minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för bärbara datorer som används i rörliga miljöer där risken för olyckor är högre. Du får en trygghet som täcker både tekniska fel och oförutsedda skador. Detta minskar behovet av intern IT-administration för hårdvarufrågor.
Tre års On-site support och Accidental Damage Protection
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda fysiska skador
- Keep Your Drive möjlighet att behålla hårddisken av integritetsskäl
- Sealed Battery omfattande skydd och service för batteriet
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis via telefon
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är en supportuppgradering som gäller för kompatibla Lenovo-enheter. Den omfattar en licens som aktiverar skyddet under en period av tre år. Paketet är särskilt lämpligt för bärbara datorer som används i kontorsmiljöer eller under resor. Genom Keep Your Drive säkerställs att känslig data inte lämnar organisationen vid ett komponentbyte. On-site-funktionen innebär att tekniker besöker användaren istället för att enheten skickas till en verkstad. Detta är en mjukvarubaserad licens för serviceavtal och innehåller ingen fysisk hårdvara.
