Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparationer från verkstaden direkt till din arbetsplats minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid tekniska fel. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa din utrustning till fullt fungerande skick. Detta är en trygghet för kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska besök.
Fyra års On-site support och Keep Your Drive
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för ökad datasäkerhet och integritet
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis för initial felsökning
- En licens fullständig täckning för en specifik enhet
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillägg till befintlig garanti för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för miljöer där känslig data hanteras och där hårddiskar inte får lämna byggnaden. Supporten omfattar både telefonsupport och teknikerbesök på plats. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med supportnivån innan aktivering. Licensen gäller i fyra år från startdatumet. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
