Säkerställt driftsskydd för företag och professionella
Detta supportpaket är utformat för användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera teknisk assistans med skydd mot olyckor minimeras riskerna vid hårdvarufel eller fysiska skador. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Det är en idealisk lösning för bärbara datorer som används i rörliga miljöer där risken för skador är högre. Med Keep Your Drive behålls även kontrollen över känslig data vid hårddiskbyte. Detta ger en trygghet som sträcker sig över flera år.
On-site support med tillgänglighet 24x7 i 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Tillgänglighet 24x7 teknisk hjälp och service oavsett tid på dygnet
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda olyckor och fysiska skador
- Keep Your Drive möjlighet att behålla hårddisken för ökad datasäkerhet
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och vägledning
Omfattning och tillämpning
Tjänsten omfattar en licens för en specifik enhet från Lenovo. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Supporten täcker både mjukvarurelaterade frågor via telefon och fysiska reparationer på plats. Genom Keep Your Drive-funktionen säkerställs att konfidentiell information inte lämnar organisationen vid ett komponentbyte. Paketet är en uppgradering som förlänger och breddar det befintliga skyddet. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
