Långsiktig trygghet för din IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera on-site-service med skydd mot olyckshändelser minimeras riskerna vid hårdvarufel eller fysiska skador. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning till ett servicecenter. Istället kommer tekniker direkt till din plats för att åtgärda problemen. Detta säkerställer att din produktivitet upprätthålls över en längre tidsperiod. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska system.
Fem års On-site-support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd utan behov av återkommande förnyelser
- On-site-service tekniker kommer till din plats för reparationer
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- Accidental Damage Protection täckning för skador som uppstår vid olyckshändelser
- On-site-support eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för Lenovo-produkter där maximal tillgänglighet är prioriterad. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller utsatta miljöer. Supporten täcker både tekniska fel och oförutsedda fysiska skador under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en serviceavtalstjänst.
