Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData och Committed Service minimeras riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att garantera snabba insatser direkt på plats. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina servrar. Med dygnet-runt-support finns expertis tillgänglig oavsett när ett fel uppstår. Detta skapar en trygg driftsmiljö för verksamhetskritiska data.
24x7 service med reparation inom 24 timmar
- Dygnet-runt-tillgänglighet support och service tillgänglig 24x7
- Kort reparationstid fel åtgärdas inom 24 timmar
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driften
- YourDrive YourData hantering av lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Premier Support prioriterad tillgång till experttekniker
Kompatibilitet och omfattning
Supportpaketet är specifikt anpassat för ThinkAgile MX 2U Certified Node - All Flash. Det omfattar en uppgradering av garantin som sträcker sig över två år. Tjänsten inkluderar både teknisk support och fysiska reparationer på plats. Den är kompatibel med den angivna hårdvarukonfigurationen för att säkerställa optimal prestanda. Paketet är särskilt lämpligt för miljöer med hög belastning där All Flash-lagring används. Allt ingår i en samlad tjänst för att förenkla administrationen av supportavtal.
