Säkerställt driftstopp med utökad hårdvarusupport
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till Courier/Carry-in minimeras tiden din utrustning är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och transport vid reparationer. Du slipper hantera frakt och transport av din hårdvara själv. Detta skapar en trygghet i att teknisk support finns tillgänglig under en längre period. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska arbetsverktyg.
5 års Pick-up & Return-service
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel
- Pick-up & Return smidig hantering där utrustningen hämtas och levereras tillbaka
- Reducerad nertid snabbare väg till reparation än vid standardsupport
- Professionell logistik säker transport av din hårdvara till servicecenter
- Förenklad administration färre steg för användaren vid felanmälan
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av befintlig support för kompatibla Lenovo-produkter. Den omfattar logistiken kring levering och avhämtning av hårdvaran vid behov av reparation. Supporten gäller under en sammanhängande period av 5 år från aktivering. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Kontrollera att din produktmodell är kompatibel med MPN 5WS1N92562 innan aktivering. Tjänsten fokuserar på hårdvarubyte och transport snarare än mjukvarusupport.
