Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Essential Service är utformat för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation och minimerar produktionsbortfallet. Genom att ha en dedikerad supportplan får du trygghet i att tekniska problem hanteras snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Supporten täcker underhåll och reparationer under en längre period.
On-site support med 4 timmars responstid
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel
- 24x7 tillgänglighet support som finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller bärbara datorer i professionella miljöer. Tjänsten innebär att tekniker skickas till din fysiska adress för att åtgärda problem. Detta eliminerar logistikproblem och risker förknippade med transport av känslig hårdvara. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med MPN 5WS7A21437 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarugaranti.
