Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
Lenovo Essential Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta minimerar risken för dataförlust och produktionsstopp i verksamheten. Den är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Med denna support får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
On-site support med 4 timmars responstid 24x7
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 24x7 tillgänglighet support och hjälp oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för minimala avbrott
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Delar och arbete inkluderat inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med DM5000H 480TB 60x 8TB NLSAS HDD Pack ONTAP LF. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där lagringskapaciteten är kritisk för verksamheten. Genom att inkludera on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år. Detta säkerställer att din lagringslösning förblir operativ under hela livscykeln.
