Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
Detta supportpaket är utformat för företag och verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera Essential Service, YourDrive YourData och Premier Support får du en omfattande trygghet för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att flytta supporten direkt till din plats. Det är en idealisk lösning fört fört för administratörer som kräver snabb respons och expertis på plats. Du minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att systemen återställs effektivt. Paketet ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
On-site support med 4 timmars responstid
- Snabb återställning 4 timmars responstid minimerar tiden systemen är ur funktion
- Dygnet runt-tillgänglighet 24x7 service innebär support oavsett tidpunkt eller veckodag
- Fullständig täckning både reservdelar och arbete ingår i tjänsten
- Långsiktig trygghet 3 års giltighetstid för hela supportpaketet
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellerna 4587-HC1 och 4588-HC1. Tjänsten omfattar både Premier Support och datatjänster via YourDrive YourData. Den är anpassad för miljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga verksamheten. Genom att inkludera både delar och arbete slipper du oförutsedda kostnader vid reparationer. Supporten hanteras direkt av Lenovo för att garantera rätt kompetens och originaldelar. Paketet aktiveras för en period om 3 år från inköpsdatum.
