Maximerad drifttid för affärskritiska servrar
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData och Essential Service skapas ett omfattande skyddsnät för hårdvaran. Lösningen minimerar risken för långa avbrott vid tekniska fel genom snabb assistans. Den är särskilt anpassad för miljöer där serverstabilitet är avgörande för verksamhetens gång. Du får direkt tillgång till expertis och teknisk hjälp när problem uppstår. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationstider och datatillgänglighet.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar stillestånd vid akuta hårdvarufel
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, året om
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för reparation
- YourDrive YourData skydd och hantering av lagringsmedia
- Premier Support prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med servermodellen SR650 V2. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Paketet täcker både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Genom att inkludera YourDrive YourData hanteras även kritiska komponenter som hårddiskar effektivt. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.