Säkerställ maximal drifttid för din företagsmiljö
Detta supportpaket är utformat för professionella användare och företag som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider på reparationer. Du får direkt tillgång till expertis och tekniker som kommer till din plats. Detta är en trygghet för verksamheter där datorn är ett kritiskt arbetsverktyg. Supporten täcker både reservdelar och arbete under hela perioden.
On-site Premier Support med 24x7 tillgänglighet
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenhet
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- 24x7 tillgänglighet support som finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- 4 timmars responstid snabb hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis och support
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellerna 7D3KCTO1WW och 7D3KCTOLWW. Tjänsten omfattar både YourDrive YourData och Premier Support för en komplett skyddsnivå. Den är idealisk för användare som kräver högsta möjliga servicenivå direkt på kontoret eller hemmet. Paketet täcker alla nödvändiga komponenter för reparation genom inkludering av delar och arbete. Supporten löper under en sammanhängande period på fem år. Detta säkerställer att hårdvaran förblir operativ under hela sin livscykel.
