Minimerad driftstoppstid för kritiska servrar
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av systemen. Genom att kombinera reservdelar och arbetstid i ett paket slipper du hantera separata serviceavtal. Supporten säkerställer att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker. Det ger en trygghet i att driften upprätthålls dygnet runt.
On-site support med 4 timmars responstid 24x7
- Kortare driftstopp med 4 timmars responstid vid felanmälan
- Fullt skydd dygnet runt tack vare tillgänglighet 24x7
- Inga dolda kostnader då både reservdelar och arbete ingår
- Långsiktig trygghet med en giltighetstid på 3 år
- Snabba reparationer på plats genom on-site service
Kompatibilitet och omfattning
Denna serviceuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen ThinkSystem SR250 7Y52. Tjänsten omfattar både nödvändiga reservdelar och den tekniska expertis som krävs för att utföra reparationerna. Den är idealisk för installationer i serverrum där snabb fysisk närvaro av tekniker är avgörande. Supporten täcker hårdvarurelationerade problem under hela treårsperioden. Genom att integrera YourDrive YourData optimeras hanteringen av lagringsrelaterade incidenter. Detta paket säkerställer att din ThinkSystem-server bibehåller sin prestanda över tid.
