Säkerställ driftkontinuitet med prioriterad on-site support
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för användare som kräver maximal tillgänglighet och snabb återställning av systemet. Genom att kombinera reservdelar och arbetstid minimeras administrationen vid felanmälan. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Supporten täcker kritiska komponenter för att hålla din utrustning i drift.
On-site support med 4 timmars responstid 24x7
- 4 timmars responstid minimerar stillestånd vid kritiska fel
- Tillgänglighet 24x7 ger support och hjälp oavsett tid på dygnet
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- On-site service innebär att teknikern kommer till din plats
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modell 7Z20CTO2WW. Tjänsten omfattar både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda felen. Den är anpassad för professionella miljöer där snabbt ingripande är avgörande för produktiviteten. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år. Installation och aktivering sker i enlighet med Lenovos servicevillkor för Essential Service. Tjänsten inkluderar även YourDrive YourData för hantering av data.