Minimera driftstopp för kritisk serverinfrastruktur
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av systemen. Genom att kombinera reservdelar och arbete i ett paket slipper du hantera separata serviceavtal. Supporten säkerställer att din server hålls i drift med minimal påverkan på produktiviteten. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar tiden från felanmälan till åtgärd
- 24x7 servicetid ger tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- On-site service innebär att teknikern kommer direkt till din plats
- 3 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Ingår delar och arbete eliminerar dolda kostnader vid reparationer
Kompatibilitet och omfattning
Denna serviceuppgradering är specifikt anpassad för ThinkSystem ST250 V2 7D8F. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa serverns funktion. Tjänsten är idealisk för små till medelstora företag som använder ThinkSystem-serien för sina kärntjänster. Genom att integrera YourDrive YourData optimeras hanteringen av lagringsrelaterade incidenter. Supporten är utformad för att fungera sömlöst med serverns befintliga arkitektur. Paketet inkluderar allt som behövs för att upprätthålla driftssäkerheten under hela treårsperioden.