Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servermiljöer
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå minimerar risken för produktionsbortfall och dataförlust i servermiljön. Genom att flytta ansvaret för reparationer till specialister kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en trygghet för organisationer med hög driftsäkerhetskrav. Tjänsten ger en långsiktig stabilitet för företagets digitala fundament.
On-site support med 24x7 tillgänglighet i 5 år
- Kort svarstid på 4 timmar minimerar tiden för systemavbrott vid kritiska fel
- Dygnet runt-support (24x7) säkerställer hjälp oavsett när incidenten inträffar
- 5 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Specifik kompatibilitet för SR630 V2 garanterar att rätt expertis och reservdelar används
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen SR630 V2. Den lämpar sig bäst för verksamheter där servern kör affärskritiska applikationer som kräver maximal tillgänglighet. Tjänsten inkluderar både teknisk support och fysiska ingrepp på plats. Genom att kombinera Essential Service med YourDrive YourData skyddas både hårdvaran och den lagrade informationen. Denna uppgradering är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
