Säkerställ driftkontinuitet för din företagsserver
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Foundation Service med Premier Support får du en prioriterad servicekanal för snabbare problemlösning. Tjänsten minskar risken för produktionsbortfall genom att flytta tekniker direkt till din anläggning. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Du slipper hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och det arbete som krävs för reparation.
Premier Support med on-site service i 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att minimera driftstopp
- 9x5 tillgänglighet support under ordinarie arbetstider fem dagar i veckan
- Premier Support prioriterad tillgång till experttekniker och snabbare ärendehantering
- Delar och arbete ingår fullständig täckning för både reservdelar och arbetskostnad
Kompatibilitet och omfattning
Denna serviceplan är specifikt anpassad för servermodellen ThinkSystem ST50 V2 7D8J. Den omfattar en uppgradering av supportnivån för att ge användaren tillgång till Premier Support. Tjänsten är utformad för att integreras sömlöst med befintlig hårdvara för att optimera upptid. Supporten hanteras direkt av Lenovo för att säkerställa korrekt användning av originaldelar. Paketet inkluderar allt som krävs för on-site reparationer under den angivna perioden. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
