Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Foundation Service med Premier Support får du en omfattande trygghet för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabbt åtgärdande av hårdvarufel. Med en utsträckt giltighetstid minskar du risken för oförutsedda underhållskostnader över tid. Du får direkt tillgång till expertis som minimerar stillestånd i produktionen.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Next Business Day snabb respons för att minimera driftstopp i verksamheten
- Inkluderade reservdelar och arbete inga extra kostnader för komponenter eller tekniker vid reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ThinkSystem ST550 7X10. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet till full funktionalitet. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska serverinstallationer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten aktiveras för en period av fem år från startdatumet. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
