Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
Detta supportpaket är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin datalagring. Genom att uppgradera till Premier Support minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten riktar sig till organisationer som hanterar stora datamängder och inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Du får direkt tillgång till expertis och snabb assistans på plats. Detta löser problemet med komplex felsökning och långsamma reparationscykler. Det ger en trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av specialister.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Next Business Day snabbt återställande av drift vid tekniska fel
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis
Kompatibilitet och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för DM3000H 600TB 60x 10TB NLSAS HDD Pack. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda fel på plats. Supporten är integrerad för att fungera sömlöst med den angivna hårdvarukonfigurationen. Detta är en idealisk lösning för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Tjänsten säkerställer att din lagringskapacitet förblir stabil under hela femårsperioden. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta servicepaket.
