Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet för sin datahantering. Tjänsten minimerar potentiella driftstopp genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill eliminera logistikproblem vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd servicenivå kan verksamheten planera sin drift med större trygghet. Supporten hanterar kritiska fel så att din infrastruktur förblir stabil över tid. Det är en försäkring mot oväntade avbrott i affärskritiska system.
On-site support med Next Business Day-service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 8x5 servicetid support under ordinarie arbetstimmar fem dagar i veckan
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ThinkSystem DM3000H. Den är lämplig för miljöer där snabb fysisk assistans är avgörande för att upprätthålla lagringsprestanda. Tjänsten integreras i din befintliga driftplan för att säkerställa att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att välja on-site support slipper företaget skicka tung utrustning för reparation. Paketet inkluderar en licens som gäller i tre år från aktiveringsdatum. Det är en renodlad supporttjänst för den namngivna modellen.