Säkerställ driftsäkerhet för kritisk serverinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte har egna resurser för komplex hårdvarureparation. Genom att flytta ansvaret för underhåll till experter kan verksamheten fokusera på sin kärnverksamhet. Supporten minskar risken för kostsamma avbrott i datacentret. Det är en trygghet för systemadministratörer som behöver garanterad hjälp vid fel.
On-site support med Next Business Day-respons
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service snabb återställning av systemet vid kritiska fel
- 9x5 servicetid support under ordinarie arbetstider för effektivt underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reservdelar eller arbetstimmar
- Specifik kompatibilitet optimerad för ThinkSystem ST650 V2 7Z74
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ThinkSystem ST650 V2 7Z74. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda hårdvarufel. Tjänsten implementeras direkt i kundens lokaler för att eliminera behovet av att skicka tung utrustning till ett reparationscenter. Den passar bäst för installationer där servern är central för verksamhetens dagliga drift. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att förlänga livscykeln och driftsäkerheten. Allt som krävs för fysisk reparation på plats ingår i avtalet.
