Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp för sin lagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en kritisk investering för verksamheter där ThinkSystem DM3000H utgör en central del av IT-miljön. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro minskas risken för utdragent stillestånd. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för den som prioriterar förutsägbarhet och snabb återställning.
On-site support med Next Business Day-respons
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Next Business Day-service snabbt åtgärdande av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- 8x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ThinkSystem DM3000H. Den är idealisk för serverrum och datacenter där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Tjänsten omfattar on-site support vilket innebär att tekniker skickas till den plats där utrustningen är installerad. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och expertis. Licensen gäller i fem år från aktiveringsdatum. Paketet innehåller en licens för en enhet.
