Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet för sina datalagringssystem. Tjänsten minimerar potentiella driftstopp genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill eliminera osäkerheten vid hårdvarufel. Genom att säkra supporten i fem år skapas en förutsägbar driftsmiljö över tid. Du slipper hantera komplex logistik vid reparationer då tekniker kommer till platsen. Det är en försäkring för verksamheter där dataåtkomst är affärskritisk.
On-site support med Next Business Day-respons
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställd supportnivå
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker utför reparationer direkt på plats
- 8x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- 1 licens täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för ThinkSystem DM5000H. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvaruåtgärder som utförs på plats i din organisation. Den är kompatibel med system som kräver professionell underhållsplanering för att upprätthålla prestanda. Genom att integrera denna service i din infrastruktur säkerställer du att expertis finns tillgänglig vid behov. Licensen gäller för en enskild enhet under den angivna femårsperioden. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
