Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet för sin datalagring. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill säkerställa att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Genom att flytta supporten till platsen slipper företaget hantera komplex logistik vid fel. Det ger en trygghet i att kritisk infrastruktur återställs snabbt. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott i datatillgången.
On-site support med Next Business Day-respons
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- 8x5 servicetid support under ordinarie arbetsveckans timmar och dagar
- Specifik kompatibilitet anpassad för ThinkSystem DM5000H
- 1 licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med lagringssystemet ThinkSystem DM5000H. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är anpassad för verksamheter som opererar under standardarbetsveckor med 8x5 tillgänglighet. Genom att aktivera denna uppgradering säkerställs att hårdvaran underhålls under en sammanhängande femårsperiod. Detta eliminerar behovet av att skicka tung utrustning till ett reparationscenter. Licensen gäller för en enskild maskinvaruenhet.
