Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta minskar behovet av att skicka utrustning på reparation och kortar återställningstiden. Den är särskilt anpassad för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Med en långsiktig supportplan får organisationen förutsägbarhet i sina underhållskostnader. Tjänsten ger trygghet genom att garantera professionell hjälp på plats.
On-site support med Next Business Day-service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Next Business Day snabb respons för att minimera potentiella driftstopp
- 8x5 servicetid support under ordinarie arbetstider fem dagar i veckan
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med lagringssystemet ThinkSystem DM5000H. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Genom att integrera denna service i din driftsplan säkerställer du att kritiska system återställs snabbt. Licensen aktiveras för en period om fem år från startdatumet. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
