Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras riskerna vid hårdvarufel och dataförlust. Tjänsten är anpassad för användare som kräver prioriterad hjälp och snabb åtgärd på plats. Den löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta teknikerstöd direkt till verksamheten. Detta skapar en trygghet för både IT-avdelningen och slutanvändaren under hela livscykeln. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för kritiska system.
Fyra års on-site service med Next Business Day
- Kortare driftstopp med service på plats (on-site) direkt i dina lokaler
- Snabb återställning genom Next Business Day-leverans av tekniker och delar
- Fullständig trygghet då både reservdelar och arbetskostnad ingår i tjänsten
- Långsiktigt skydd med en giltighetstid på totalt 4 år
- Specialiserat stöd via Premier Support för prioriterad hantering av ärenden
- Datasäkerhet genom tillägget YourDrive YourData vid hårddiskbytenen
Kompatibilitet och omfattning
Tjänsten är specifikt kompatibel med modell 7Y71CTO1WW. Supportpaketet omfattar både reservdelar och arbete för att säkerställa att hårdvaran återställs till full funktion. On-site-servicen innebär att teknikern kommer till den angivna adressen för att utföra reparationen. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer och serverrum där fysisk närvaro krävs för felsökning. Paketet inkluderar supporten under en sammanhängande period av fyra år.
