Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska datamiljöer. Genom att kombinera Foundation Service, YourDrive YourData och Premier Support minimeras riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin lagring. Med en långsiktig trygghet kan organisationen fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk felsökning. Paketet ger en omfattande skyddsnivå för komplexa system.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service minimerad nedtid genom snabb respons vid fel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- YourDrive YourData ökad kontroll och säkerhet vid hantering av lagringsmedier
- Foundation Service grundläggande support som säkrar systemets stabilitet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för ThinkSystem DM5000F AFA. Den är avsedd för installationer där högpresterande lagring är central för verksamhetens drift. Tjänsten täcker både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem enligt specifikationerna. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka tung utrustning för reparation. Paketet inkluderar alla nödvändiga serviceavtal för den angivna perioden. Det är en direkt uppgradering av standardgarantin för att möta strikta SLA-krav.
