Säkerställ kontinuerlig drift för företagets IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin dagliga verksamhet. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten vänder sig till användare som kräver prioriterad tillgång till expertis och snabb problemlösning. On-site-service innebär att tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda felen. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Det är en trygghet för företag som vill ha maximal tillgänglighet på sin hårdvara.
Premier Support med on-site-service under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site-service reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- 9x5 servicetid tillgång till support under standardarbetsveckan
- Premier Support prioriterad hantering av ärenden och direktkontakt med experter
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för komponentbyten eller tekniker
- YourDrive YourData skydd och hantering av data vid diskbyte
Kompatibilitet och omfattning
Supportpaketet är specifikt anpassat för modellerna 7D7WCTO1WW och 7D7WCTORWW. Det omfattar både reservdelar och arbetskostnad för att återställa utrustningen till fullt fungerande skick. Tjänsten är idealisk för kritiska arbetsstationer där snabbt ingripande är avgörande. Genom on-site-modellen slipper användaren hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Supporten sträcker sig över en femårsperiod för att matcha hårdvarans livscykel. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
